তথ্য সুরক্ষা

78bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

78bd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কে দেখতে পায় — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
ভাষা: বাংলা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব: 78bd বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সম্পত্তি। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

78bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পুরো নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য:

  • বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর (আংশিক মাস্ক করা অবস্থায় সংরক্ষিত)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস
  • বেটিং ও গেমিং লেনদেনের বিবরণ

প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
  • অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
  • সেশন লগ ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়কাল

জানুন: 78bd কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের পুরো নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। সমস্ত সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ ও আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাই, সাপোর্টে যোগাযোগ বা ফর্ম পূরণের সময় আপনি নিজেই তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন 78bd-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে নির্দিষ্ট তথ্য যাচাই করা হতে পারে।
  • লেনদেন লগ: প্রতিটি গেমিং ও পেমেন্ট কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় নিরাপত্তা ও নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে।

মনে রাখবেন: 78bd কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ চাইলে সেটি প্রতারণামূলক হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

78bd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যবহার বা অপব্যবহার আমাদের নীতির বিরুদ্ধে:

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন চুক্তি
KYC যাচাই NID, ঠিকানা, ছবি আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য চুক্তি
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লগ বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ তথ্য চুক্তি
প্রমোশনাল যোগাযোগ ইমেইল, ফোন সম্মতি

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা সম্ভব নয়।

তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় কি

78bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে নথি যাচাইয়ের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকার বা আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ পরিষেবার জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষরিত থাকে এবং তারা আমাদের তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

78bd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

78bd-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ সম্পর্কে জানুন:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষার পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, ব্যবহারকারীরা কতক্ষণ সাইটে থাকছেন তা বোঝার জন্য। এতে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

78bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি অনুসরণ করা হয়:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন লগ ৭ বছর আর্থিক নিরীক্ষা
KYC নথি ৫ বছর AML নিয়মকানুন
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর সেবার মান উন্নয়ন
কুকিজ / সেশন ৩০ দিন – ১ বছর ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

* নির্দিষ্ট আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে এই মেয়াদ পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনার অধিকার

78bd-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:

তথ্যের উপর আপনার অধিকারসমূহ

78bd বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। সঠিক তথ্য দেওয়া আপনারও দায়িত্ব।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তির জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক সম্পর্কে

78bd-এর প্ল্যাটফর্মে মাঝেমধ্যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখা দরকার:

  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার উপর 78bd-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
  • পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রবেশ করার পর আপনি সেই প্রতিষ্ঠানের নীতির আওতায় পড়বেন।
  • 78bd সেসব তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।

যেকোনো পেমেন্ট বা পরিচয় যাচাই পরিষেবায় যাওয়ার আগে সেই সেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শিশু সুরক্ষা নীতি

78bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য তার পরিষেবা নিষিদ্ধ রাখে। এই লক্ষ্যে আমরা:

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়সের প্রমাণ সংবলিত নথি চাই।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করি না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।

আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 78bd ব্যবহার করছে বলে মনে হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

78bd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নতুন নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • প্রতিটি সংশোধনের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকবে।

নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

আমাদের তথ্য সুরক্ষার বৈশিষ্ট্যসমূহ

78bd গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, বাস্তবে প্রযুক্তিগত সুরক্ষায় প্রতিফলিত।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তথ্য আদান-প্রদানের সময় কেউ তা পড়তে পারবে না।

দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA)

লগইনের সময় OTP বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দিয়ে পরিচয় যাচাই করা যায়, যা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বহুগুণ বাড়িয়ে দেয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস

সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়। ডেটাবেসে সরাসরি প্রবেশাধিকার অত্যন্ত সীমিত ও নিয়ন্ত্রিত।

ডেটা মিনিমাইজেশন

78bd শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

স্বয়ংক্রিয় সেশন মেয়াদ

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়, যা অনুপ্রবেশকারীদের হাত থেকে সুরক্ষা দেয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত 78bd-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে দুর্বলতা খুঁজে বের করে সমাধান দেয়।

২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
১০০%
তথ্য বিক্রয়মুক্ত
৩০ দিন
তথ্য অনুরোধের সাড়া
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বস্তভাবে জিতুন

78bd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য

English